1. Gizlilik Beyanı ve Amacı

Joker Filo Kiralama ("Şirket" veya "Biz"), müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin gizliliğine büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, Şirketimizin hangi verileri topladığını, bu verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve kimlerle hangi şartlar altında paylaşılabileceğini şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Verilerin Kapsamı

Hizmetlerimizi güvenli bir şekilde sunabilmek ve ticari riskleri minimize etmek amacıyla şu veriler toplanabilir:

• Kimlik ve İletişim Verileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik / Pasaport Numarası, telefon, e-posta, ikametgâh adresi.
• Finansal Veriler: Kredi kartı provizyon bilgileri (kart numarası sistemlerimizde tutulmaz, aracı ödeme kuruluşlarında şifrelenir), banka hesap bilgileri, kredi notu ve Findeks risk raporu.
• Araç Kullanım Verileri: Araçlarda bulunan GPS (Küresel Konumlama Sistemi) ve telemetri cihazları aracılığıyla toplanan anlık konum, hız, ani frenleme, motor durumu, rölanti süresi ve kontak durumu verileri.
• Dijital Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, site içi gezinme hareketleri (çerezler vasıtasıyla).

3. Verilerin Kullanım Amaçları ve Şirket Menfaatleri

Toplanan veriler öncelikli olarak araç kiralama sözleşmesinin güvenle ifa edilmesi için kullanılır. Şirketimiz, özellikle araç hırsızlığını önlemek, kötü niyetli veya kural dışı kullanımları tespit etmek ve kiralık aracın güvenliğini sağlamak amacıyla araç içi GPS ve telemetri verilerini anlık olarak izleyebilir, kayıt altına alabilir ve gerekli durumlarda motor blokajı (aracı uzaktan durdurma) işlemlerini uygulayabilir. Bu durum kiracı tarafından peşinen kabul edilmiş sayılır.

4. Veri Güvenliği, Paylaşımı ve İfşaat

Verileriniz, ticari sırlarımız gibi yüksek güvenlik standartlarıyla (SSL şifreleme, güvenlik duvarları) korunmaktadır. Şirketimiz; olası bir hırsızlık, dolandırıcılık, emniyeti suistimal veya trafik kuralı ihlali (örn. ölümlü/yaralanmalı kaza) şüphesi veya tespiti durumunda, tüm kimlik, lokasyon ve araç kullanım verilerinizi hiçbir adli mahkeme kararı beklemeksizin doğrudan kolluk kuvvetleri (Polis/Jandarma) ve savcılık makamları ile paylaşma hakkına sahiptir.

Veriler ayrıca yasal KABİS bildirimi kapsamında Emniyet Genel Müdürlüğü ile paylaşılır. Verileriniz, yasal zorunluluklar ve şirket haklarının korunması haricinde 3. şahıslara veya kurumlara ticari menfaat karşılığında kesinlikle satılmaz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, ziyaretçi deneyimini optimize etmek, site trafiğini analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerez kullanımını tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz ancak bu durum sitenin bazı fonksiyonlarının çalışmasını engelleyebilir.

6. İletişim Bilgilerimiz

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, şikayet ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

Şirket Unvanı: Joker Filo Kiralama Tic. Ltd. Şti.

Adres: Caferağa Mahallesi, Moda Caddesi No: 45/3, 34710 Kadıköy/İstanbul

E-posta: [email protected]